Vad innebär det för er långsiktiga tillväxt om ni investerar mindre i insamlingskampanjer under ett år?
Skälen till att färre insamlingar kan verka attraktivt för nettointäkterna
…håller inte när ni fördjupar er i datan
År 2024 lanserade AMREF Health Africa en insamlingskampanj mindre än under 2023. Det första intrycket var positivt. Kostnaderna för insamlingskampanjer minskade. Intäkterna låg kvar på ungefär samma nivå.
Men en fördjupad dataanalys gav en annan, mer oroande bild. Analysen visade att antalet givare hade minskat med hela 30 %.
Detta hade till en början inte uppmärksammats. Det här är vad som ofta händer. När ni slutar rekrytera nya givare börjar givardatabasen krympa. För även medan du läser detta tappar ni givare. De slutar ge, de flyttar, de får andra prioriteringar, de går bort. Givarkretsen minskar.
Detta märks ofta inte direkt, eftersom nettointäkterna förblir stabila och ibland till och med ökar. Det beror på två saker:
- Ni har lägre kostnader, eftersom ni investerar mindre i insamlingskampanjer.
- Det är de mest engagerade givare som blir kvar i databasen. Och de fortsätter att ge.
Men detta är ingen hållbar strategi. Samtidigt förlorar ni, år efter år, givare. Och ganska snabbt hamnar ni i en riskzon.
Tillväxt börjar med kunskap om era befintliga givare
Innan vi på Mindwize utvecklar en tillväxtstrategi för en ambitiös insamlingsorganisation börjar vi alltid med en grundlig dataanalys av de befintliga givarna. Vi analyserar alla tillgängliga uppgifter som rör era nuvarande givare. Nio gånger av tio hittar vi dolda tillväxtmöjligheter hos organisationer. Möjligheter som ni kan ta vara på direkt för att snabbt få in fler gåvor. Och möjligheter för långsiktig, hållbar tillväxt, till exempel genom att bättre ta vara på potentialen i testamentariska gåvor.
Varför är det viktigt att först fokusera på befintliga givare vid tillväxt – innan ni söker nya?
- Att behålla befintliga givare är billigare än att rekrytera nya.
- Befintliga givare har större benägenhet att bli månadsgivare, öka sina gåvor eller bli testamentsgivare.
- Många av era givare behöver bara tillfrågas något oftare för att börja ge mer.
- Det är billigare att återaktivera någon som redan har gett än att rekrytera nya givare.
- Det är ofta (men inte alltid) det snabbaste sättet att på kort sikt öka intäkterna och samtidigt bygga hållbar tillväxt på lång sikt.
→ Nya givare liknar i de flesta fall era befintliga givare.
För hållbar tillväxt krävs både retention och rekrytering. Men genom att bygga en stark strategi för givarretention ökar ni också andelen nya givare som stannar kvar.
Vilken information letar vi efter i er databas?
För att få en tydlig överblick över det dolda guldet i er data letar vi efter följande fleråriga insikter:
- Den historiska tillväxten av din givardatabas.
- Vem som har gett en gåva en andra gång.
- Vem som fortsätter skänka år efter år.
- Hur det genomsnittliga gåvobeloppet har utvecklats
- Vem som har ökat sin gåva.
- Vem som med tiden skänker mindre.
- Hur ofta givare skänker per år.
- Tillväxten av antalet månadsgivare.
- Vem som förmodligen skulle kunna skänka mer.
- Vem som skulle kunna testamentera en gåva.
- Tillväxten av antalet testamentsgåvor.
- Vilka givare som slutat skänka.
- Hur varje insamlingskanal presterar.
Denna omfattande analys ger dig tydlig insikt i hur väl din organisation är inställd på tillväxt. Vi jämför dina siffror med våra riktmärken. Då kan du se exakt var dina möjligheter finns och inom vilka områden det finns potential för förbättring.
Upptäck de 6 dolda guldkornen i din databasDet här är vad vi oftast upptäcker:
- Ingen tydlig strategi för givarretention.
- Ingen tydlig plan för att tacka och rapportera.
- Ingen klar bild av hur man skaffar fler givare på mellannivå.
- Ingen plan för att återvinna tidigare givare.
- Ingen tydlig flerårig strategi för att strukturellt öka inkomster från testamenten.
- Brist på aktiviteter för att uppmärksamma och återrapportera.
- För lite kommunikation med givare och för få gåvoförfrågningar.
