Kuvertet som ökar chansen att insamlingsbrevet öppnas
Vi gör en stor del av vår kommunikation digitalt i dag. Trots det är direktutskick fortfarande ett effektivt verktyg och något som alla insamlare bör ha som alternativ.
En effektiv kampanj med direktutskick börjar redan med kuvertet. Kuvertet har bara ett enda syfte, och det är att öppnas.
“Om kuvertet inte öppnas,
spelar det ingen roll hur briljant resten är.”
Det finns flera faktorer vi kan påverka, men den kanske viktigaste insikten är denna: “less is more”. I stället för att fråga oss vad mer som kan tillföras, bör vi rikta blicken mot det som kan utelämnas. Att redan på kuvertet avslöja erbjudandet eller själva givarförfrågan leder i regel inte till ökad respons.
Här är sex exempel på ett effektivt kuvert.
Perspektiv som fungerar
1. Mystik
Detta ger bäst chans att få kuvertet öppnat. I stället för att fråga oss vad mer som kan tillföras, bör vi rikta blicken mot det som kan utelämnas. Att redan på kuvertet avslöja erbjudandet eller själva givarförfrågan leder i regel inte till ökad respons.
Alltså. Avslöja inte för mycket. Ibland räcker ett enda ord som [Undersökning], [Brådskande], [Personligt]. Eller kanske det största mysteriet av alla: ett vitt kuvert. Flertalet undersökningar visar att ett helt blankt kuvert ofta får bättre resultat än ett kuvert med tryck.
Ditt största mysterium: ett blankt kuvert. Börja med ett vitt kuvert. Först om du med säkerhet vet att något tillför värde bör du överväga att lägga till mer.
2. Personligt
Det som upplevs som personligt blir öppnat.
Tänk handskrivna adressuppgifter. Maskinskriven text. Enkla handskrivna markeringar eller korta anteckningar. Allt som signalerar omsorg och personlig avsikt. Allt som liknar verklig, personlig post.
3. Ett bra erbjudande
Ett genomtänkt erbjudande väcker uppmärksamhet. Tänk en matchningsgåva där din gåva fördubblas. Livsviktiga läkemedel som kan skickas dit de behövs som mest. En varm måltid för endast 19 kr.
4. Viktigt
Post som upplevs som viktig blir läst. Som ett kuvert som ser ut att komma från en forskare. Ett uttryck som för tankarna till officiell eller prioriterad post. Enkla formuleringar som: “Avsett för”. “Personlig inbjudan till”.
5. Överraska
Regelbundenhet leder ofta till lägre respons. När mottagaren vänjer sig blir det helt enkelt lättare att ignorera. Variera därför dina kuvert och undvik att använda samma utformning i kampanj efter kampanj. Överraska. Variera format, färg, design, poststämpel och papper.
6. Låt enkelheten tala
För mycket design vinner i regel inte över ett lugnt kuvert med enbart text. Det hänger sannolikt samman med att människor redan får så mycket formgiven post från kommersiella aktörer. Ett kuvert med för mycket design hamnar då snabbt i reklamfacket. Omfattande design signalerar dessutom ofta något annat – att det krävs mycket förklaring.
Avslutningsvis har vi en viktig påminnelse inom direktmarknadsföring. Undantag bekräftar reglerna. Det är genom att testa som man tar reda på vad som faktiskt fungerar.
Lycka till med din insamling!
Team Mindwize
Vill du ha ännu fler tips för att öka gåvointäkterna? Ladda ner de 99 tipsen!
